为团队提供更佳支持方案
采用人工智能辅助的教练模式，融合即时AI支持与个性化人工辅导
为何海通国际等企业选择Kossie
“
Kossie是教练领域的先驱，其人工智能辅助教练模式为一对一辅导提供了高性价比的解决方案
”
Odilia Szeto
人力资源高级副总裁
海通国际
更高的使用率，更好的回報
香港传统的危机热线与面对面心理咨询模式，使用率通常仅有1-4%。 Kossie的使用率可达16.6%，帮助到更多员工尽早获得支持。 当援助更便捷、咨询私密性更强，且更贴合实际需求时，员工的使用意愿会显著提高。
传统员工援助计划 vs Kossie人工智能辅助模式
| 传统员工援助计划 | Kossie模式 | |
|---|---|---|
| 访问权限 | ✕ 离线 | ✓ 全天候在线 |
| 交互形式 | ✕ 线下/电话 | ✓ 视频会话与实时消息 |
| 隐私 | ✕ 高偏见风险 | ✓ 加密和匿名 |
| 等待时间 | ✕ 数天甚至数周 | ✓ 即时AI + <15分钟人工匹配 |
| ROI 投资回报追踪 | ✕ 手动调查 | ✓ 实时仪表板 |
人工智能辅助教练模式的投入回报
人力资源行政工作时间减少60%
相较于传统一对一辅导，成本降低50%
员工向人工智能的敞开心扉程度是人类的2.5 倍
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取得全面了解成本节约、参与度指标与压力降低成效
